En FOX & WOLF, tu privacidad es nuestra prioridad. Tanto si estás comprando, navegando o simplemente saludando, puedes confiar en que trataremos tu información personal con cuidado e integridad.

Este aviso de privacidad detalla cómo protegemos sus datos y sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD ) y la legislación española de protección de datos. Vamos a hacerlo sencillo: tómate un café y te lo explicamos.

QUIÉNES SOMOS

Cuando decimos "nosotros ", "nos" o "nuestro", estamos hablando de FOX & WOLF, ubicado en Flamenca Beach Centro Comercial, Local 33, C. Niágara 63, Dehesa de Campoamor, 03189. Somos responsables de cómo se recogen, almacenan y utilizan sus datos.

Cuando decimos "usted", nos referimos a nuestros increíbles clientes, visitantes o cualquier persona que utilice nuestro sitio web, www.foxandwolfcollection.com(nuestro "Sitio").

QUÉ RECOPILAMOS Y POR QUÉ

Recopilamos información personal para:

• Entregue sus pedidos y servicios.
• Responder a preguntas o mensajes.
• Personalice su experiencia y haga que todo vaya sobre ruedas.

¿Qué podemos recoger?

• Su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y datos de contacto.
• Información que comparte al crear una cuenta, rellenar formularios o chatear con nosotros.
• Datos de sus perfiles en las redes sociales si los vincula a su cuenta.

Aquí no hay negocios subrepticios, sino un uso honesto y transparente de los datos.

CUÁNDO RECOPILAMOS SUS DATOS

Recopilamos sus datos cuando usted:

• Regístrese o acceda a su cuenta.
• Envíenos un mensaje o haga un pedido.
• Acepte las cookies mientras navega por nuestro sitio.
• Mostrar interés en trabajar o colaborar con nosotros.

Sólo pedimos lo que necesitamos y nada más.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

A continuación le explicamos por qué utilizamos sus datos personales:

• Para atender sus pedidos y solicitudes.
• Comunicar las actualizaciones y garantizar un servicio fluido.
• Para mejorar y personalizar su experiencia.
• Gestionar los pagos y la facturación.

Sin información no hay servicio: así de sencillo.

MARKETING Y COMENTARIOS

Nos encanta estar en contacto contigo. Si nos has dado permiso, te enviaremos actualizaciones sobre productos, eventos y ofertas. ¿No te apetece? Date de baja cuando quieras, sin rencores.

También podemos pedirle su opinión a través de encuestas (totalmente voluntarias) para seguir mejorando para usted.

SUS DERECHOS

Tus datos, tus reglas. Tú puedes:

• Solicite una copia de sus datos.
• Pídanos que corrijamos o eliminemos información.
• Oponerse al uso que hacemos de sus datos.
• Traslade sus datos a otra empresa.

Conservaremos sus datos mientras sean necesarios por motivos legales o de servicio. ¿Y después? Se eliminarán de forma segura.

COMPARTE TU INFORMACIÓN

Sólo compartimos su información cuando es absolutamente necesario, por ejemplo:

• Para procesar pedidos (piense en proveedores de envío y pago).
• Cuando lo exija la ley.
• Con terceros, pero sólo si usted nos ha dado el visto bueno.

Nuestros socios comparten nuestro compromiso de mantener sus datos seguros.

COOKIES: LAS BUENAS

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SEGURIDAD DE LOS DATOS

Su privacidad está respaldada por sólidas medidas de seguridad. Aunque ningún sistema es infalible al 100%, hacemos todo lo posible para mantener tu información a salvo de accesos no autorizados.

ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

Actualizaremos esta política cuando sea necesario para mantenerle informado sobre el tratamiento de sus datos. Si hacemos algún cambio importante, se lo comunicaremos.

¿TIENES PREGUNTAS?

Estamos a su disposición Póngase en contacto con nosotros a través del botón de chat de nuestro sitio o llámenos al +34 96 56 484 68. Su privacidad está siempre en buenas manos.