FOX & WOLF COMPROMISO DE PRIVACIDAD

En FOX & WOLF, su privacidad es nuestra máxima prioridad. Nos preocupamos por mantener tu información personal sana y salva. Ya estés comprando, navegando o simplemente saludando, puedes confiar en que trataremos tus datos con cuidado.

Este aviso de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales y tus derechos en virtud del **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)** y la **Ley Orgánica de Protección de Datos**. Aquí lo tienes todo, así que tómate un café y entremos en materia.

QUIÉNES SOMOS

Cuando decimos **"nosotros "** **"nos "** o **"nuestro "** nos referimos a FOX & WOLF, ubicado en Flamenca Beach Centro Comercial. Local 33, C. Niágara 63, Dehesa de Campoamor, 03189. Somos los responsables de cómo se recogen, almacenan y utilizan sus datos.

Cuando decimos **"usted "** o **"su "**, nos referimos a cualquier persona que visite o utilice nuestro sitio web, www.foxandwolfcollection.com (nuestro **"Sitio "**). Te cubrimos las espaldas y queremos que sepas exactamente cómo tratamos tu información.

QUÉ RECOPILAMOS Y POR QUÉ

Recopilamos sus datos personales por unas sencillas razones:

• Para ofrecerle los bienes y servicios que busca
• Para responder a cualquier pregunta o mensaje que nos envíe
• Para asegurarnos de que todo lo que tenemos sobre usted está actualizado
• Para personalizar su experiencia y que todo vaya sobre ruedas

Esto es lo que podríamos recoger:

• Su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y otros datos personales
• Información que nos proporciona al crear una cuenta, rellenar un formulario o chatear con nosotros
• Datos de sus perfiles en las redes sociales si los vincula a su cuenta

Nunca utilizaremos tus datos para nada subrepticio. Tú tienes el control y siempre sabrás cómo utilizamos tus datos.

CUÁNDO LO RECOGEMOS

Nos facilitarás algunos datos personales cuando:

• Registre una cuenta con nosotros
• Conéctese o actualice su cuenta
• Envíenos un mensaje por correo electrónico, chat o teléfono
• Aceptar cookies cuando visita nuestro sitio web
• Mostrar interés en trabajar con nosotros o colaborar de alguna manera

Sólo te pediremos lo que necesitemos y no utilizaremos tus datos para nada que no esperes.

QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN

Nos importa la transparencia, así que le explicamos por qué utilizamos sus datos personales:

• Para darle lo que nos ha pedido (productos, servicios, información, etc.)
• Para que nuestra comunicación sea fluida y oportuna
• Para mejorar nuestros servicios y estar al día de sus necesidades
• Asegurarse de que todo lo que tenemos archivado es exacto y está actualizado.
• Gestionar los detalles de pago y facturación cuando sea necesario

No podremos ofrecerle todo lo anterior si no comparte sus datos con nosotros, pero eso depende totalmente de usted.

MARKETING Y COMENTARIOS

Nos encanta saber de ti y, de vez en cuando, puede que te enviemos una encuesta para ver cómo nos va. Participar es 100% voluntario.

Si nos ha dado permiso, también le enviaremos correos electrónicos de marketing sobre nuestros productos, eventos y ofertas. Pero no se preocupe: nunca le enviaremos spam y puede darse de baja en cualquier momento.

SUS DERECHOS Y CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS

Son tus datos y tienes todo el control. Tú puedes:

• Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
• Pídanos que actualicemos o corrijamos cualquier dato incorrecto
• Pedirnos que borremos sus datos si ya no los necesitamos
• Oponerse al uso que hacemos de sus datos personales
• Traslade sus datos a otra empresa si lo necesita

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario, normalmente para cumplir obligaciones legales o prestarle nuestros servicios. Cuando ya no la necesitemos, la eliminaremos de forma segura.

COMPARTE TU INFORMACIÓN

Sólo compartimos su información cuando es absolutamente necesario, como cuando lo exige la ley, para prestar nuestros servicios o para proteger nuestros derechos.

A continuación te indicamos con quién podemos compartir tus datos:

• Empresas que nos ayudan a gestionar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de envío o de pago).
• Autoridades judiciales si la ley nos obliga a ello
• Cualquier tercero con el que nos haya autorizado a compartir información

Nos comprometemos a mantener su información segura y a trabajar únicamente con socios que respeten su privacidad tanto como nosotros.

COOKIES

Utilizamos cookies (del tipo digital) para que su experiencia en nuestro sitio sea aún mejor. Las cookies nos ayudan a entender cómo utiliza el sitio web y cómo podemos mejorarlo. Si no desea aceptar cookies, no hay problema: puede ajustar la configuración de su navegador para bloquearlas, pero tenga en cuenta que puede perder algunas funciones.

MANTENER LA SEGURIDAD

Nos tomamos la seguridad muy en serio. Tus datos se almacenan utilizando las últimas medidas de seguridad para garantizar que estén protegidos de accesos no autorizados. Pero recuerda que ningún sistema es seguro al 100% y que, aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad de la información que se comparte por Internet.

ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

De vez en cuando actualizaremos este aviso para mantenerle informado de cualquier cambio. Compruébelo de vez en cuando o le avisaremos si ocurre algo importante.

¿TIENES PREGUNTAS?

¡Estamos aquí para ayudarte! Si tiene alguna duda sobre sus datos o quiere ejercer sus derechos, chatee con nosotros a través del botón de nuestra web o llámenos al +34 96 56 484 68.